Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden sein, können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen Größenänderung, Umtausch oder Rückerstattung zurückgegeben werden.

Rückgabeanweisungen

1. 1. Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, muss der Kunde eine Anfrage an info@cardantec.it senden.
      In der E-Mail müssen die Codes der Artikel angegeben sein, die Sie zurückgeben möchten, sowie die gewünschte Entschädigung: Größenänderung, Artikeländerung oder Rückerstattung.
      Sobald die Rückgabeanfrage eingegangen ist, sendet Cardantec SRL dem Kunden eine schriftliche Bestätigung.
   2. Beim Umtausch der Ware gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers
      

       

   3. Der Kunde kann zwischen zwei Arten der Entschädigung wählen:
       
      1. Austausch von Waren oder GegenständenEin Umtausch ist nur gegen eine andere Größe oder eine andere Farbe des gleichen Artikels möglich, sofern verfügbar.
         Es ist auch möglich, das Produkt gegen einen anderen Artikel auszutauschen.
         
         
      2. Erstattung
         Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der Eingang, die Überprüfung und die Annahme des zurückgegebenen Artikels abgeschlossen sind.
         Bei Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt werden, steht der erstattete Betrag dem Kunden innerhalb von ca. 10 Tagen zur Verfügung und wird in jedem Fall auf der nächsten Kartenabrechnung ersichtlich sein.
         Der Zeitpunkt kann je nach Bankverbindung der verwendeten Kreditkarte leicht variieren.
         Bei Bestellungen, die mit Paypal oder Banküberweisung bezahlt werden, wird der Betrag auf das ursprüngliche Konto zurückerstattet.
         Die Rückerstattung erfolgt für den gesamten Bestellbetrag, abzüglich der bei der Bestellregistrierung gezahlten Versandkosten (sofern vorhanden).
         
         
   4. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Die Produkte dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

• Jeder Artikel muss einschließlich aller mit der Bestellung erhaltenen Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteile zurückgesandt werden.

• Alle Produkte müssen zusammen mit der Originalverpackung (sofern bei der Lieferung vorhanden) zurückgegeben werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst gilt und weder beschädigt und/oder in irgendeiner Weise verändert noch verwendet worden sein darf als einzelne Umverpackung.

• Rücksendungen müssen an VIA LEONARDO DA VINCI, 45 41030 BASTIGLIA (MO) gesendet werden.

• Für den Fall, dass der Kunde fehlerhafte Waren erhält oder bei den Lieferungen von Cardantec SRL Fehler auftreten, ist er verpflichtet, die oben genannten Anweisungen zu befolgen. Cardantec SRL behält sich das Recht vor, einen fotografischen Nachweis zu verlangen, bevor die Rücksendung fehlerhafter Waren genehmigt wird, und die Versandkosten für die Rücksendung der Waren an das Firmengelände zu tragen.

• Cardantec SRL akzeptiert keine zurückgegebenen Waren, wenn die Rücksendung nicht allen in der Rückgaberichtlinie festgelegten Bedingungen entspricht. In diesen Fällen erfolgt die Rücksendung der Ware an den Absender an die ursprüngliche Lieferadresse.