Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website von Cardantec SRL (im Folgenden Website) unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Datenschutzbestimmungen, Widerrufsrecht.
Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Absenden seiner Bestellung diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Die Weiterleitung der Bestellung setzt die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme sowohl der oben genannten allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch der Angaben im Bestellformular voraus.
Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs ist der Kunde verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und das entsprechende Bestellformular, die bereits eingesehen und akzeptiert wurden, auszudrucken und aufzubewahren.

1. Objekt

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen betreffen den Verkauf von Produkten, der online über einen E-Commerce-Dienst auf der Website https://www.cardantec.it/ (im Folgenden Website) erfolgt.

1.2 Die auf der Website verkauften Produkte können ausschließlich in den im Bestellformular angegebenen Ländern gekauft und geliefert werden. Bestellungen für Lieferungen außerhalb dieser Länder werden im Rahmen der Bestellabwicklung automatisch abgelehnt.

2. Themen

2.1 Die Produkte werden direkt von Cardantec SRL mit Sitz in VIA LEONARDO DA VINCI, 45 41030 BASTIGLIA (MO), Registrierungsnummer im MO-Firmenregister, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02626890368 (im Folgenden Cardantec SRL oder Verkäufer) verkauft. Für Informationsanfragen können Sie den Verkäufer per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: info@cardantec.it

2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf der Website und regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere als den Verkäufer, die auf der Website vertreten sind Links, Banner oder andere Hyperlinks. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer kaufen, empfehlen wir Ihnen, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte als den Verkäufer verantwortlich ist.

2.3 Der Verkauf der Produkte erfolgt an den Kunden, der durch die beim Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars in elektronischer Form eingegebenen Daten identifiziert wird, bei gleichzeitiger Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

2.4 Die Produktangebote auf der Website richten sich an erwachsene Kunden. Wenn der Kunde unter 18 Jahre alt ist, muss er zum Kauf auf der Website zunächst die Zustimmung eines seiner Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen. Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website garantiert der Kunde, dass er volljährig (18 Jahre) und geschäftsfähig ist, verbindliche Verträge abzuschließen.

2.5 Dem Kunden ist es untersagt, im Online-Bestellvorgang und in weiteren Mitteilungen falsche und/oder erfundene und/oder erfundene Namen einzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen.

2.6 Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen befreit der Kunde den Verkäufer außerdem von jeglicher Haftung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Kunden bei der Eingabe der Online-Bestellung angegebenen Daten ergibt, da der Kunde selbst der Kunde ist sind allein für die korrekte Einfügung verantwortlich.

3. Verkauf über E-Commerce-Dienst

3.1 Unter Online-Kaufvertrag verstehen wir den Fernabsatzvertrag über den Verkauf beweglicher Waren (im Folgenden „Produkte“), der zwischen dem Kunden und Cardantec SRL als Verkäufer im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten E-Commerce-Dienstes geschlossen wird, der zu diesem Zweck die Fernbedienung nutzt Kommunikationstechnologie namens Internet.

3.2 Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte abzuschließen, muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form (im Folgenden „Bestellung“) ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen über das Internet an den Verkäufer senden.

3.3 Die Bestellung enthält:
– einen Verweis auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der die Modalitäten und Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden enthält;
– Informationen und/oder Bilder zu jedem Produkt und seinem Preis;
– die Zahlungsmittel, die der Kunde nutzen kann;
– die Versandarten der gekauften Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten;

3.4 Obwohl Cardantec SRL ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue Reproduktionen der Originalprodukte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technischen Lösungen zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der Eigenschaften immer einige Abweichungen möglich Techniken und Farbauflösungseigenschaften, mit denen der vom Kunden verwendete Computer ausgestattet ist. Folglich haftet der Verkäufer nicht für etwaige Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen der auf der Website gezeigten Produkte, die auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da diese Darstellungen lediglich illustrativer Funktion dienen.

3.5 Vor Vertragsschluss wird der Kunde gebeten zu bestätigen, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen hat.

3.6 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Bestellformular des Kunden über das Internet erhält, nachdem er die Richtigkeit der mit der Bestellung verbundenen Daten überprüft hat.

3.7 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, übernimmt der Verkäufer die Ausführung der Bestellung des Kunden.

4. Auftragsabwicklung

4.1 Durch die Übermittlung der Bestellung über das Internet akzeptiert der Kunde vorbehaltlos diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten.

4.2 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine Auftragsbestätigung, die eine Zusammenfassung der bereits in der Bestellung enthaltenen Informationen gemäß den Absätzen 3.3, 3.4 und 3.5 enthält.

4.3 Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, vor dem Absenden der Auftragsbestätigung vom angegebenen Kunden per E-Mail oder Telefon weitere Informationen zu der über das Internet zu versendenden Bestellung anzufordern.

4.4 Bestellungen des Kunden, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten, unvollständig oder unrichtig sind oder bei denen die Produkte nicht verfügbar sind, darf der Verkäufer nicht bearbeiten. In diesen Fällen wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail unter Angabe der Gründe darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Verkäufer der Bestellung des Kunden nicht nachgekommen ist. In diesem Fall wird der zuvor dem Zahlungsmittel des Kunden zugewiesene Betrag freigegeben.

4.5 Sollten die auf der Website präsentierten Produkte nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr verfügbar oder im Angebot sein, ist der Verkäufer dafür verantwortlich, den Kunden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem folgenden Tag zu informieren in dem Sie Ihre Bestellung an den Verkäufer gesendet haben, etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. In diesem Fall wird der zuvor über die Zahlungsmethode des Kunden abgebuchte Betrag zurückerstattet.

4.6 Jeder vom Verkäufer über den Online-Verkaufsdienst getätigte Verkauf kann sich auf ein oder mehrere Produkte beziehen, ohne Mengenbegrenzung für jeden Artikel.

4.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung besteht. Dies gilt gleichermaßen für alle Fälle, in denen der Verkäufer den Kunden als ungeeignet erachtet, beispielsweise bei früheren Verstößen gegen Vertragsbedingungen bei Online-Einkäufen auf der Website oder aus einem anderen berechtigten Grund, insbesondere wenn der Kunde beteiligt war bei betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art.

5. Verkaufspreise

5.1 Sofern nicht anders schriftlich angegeben, verstehen sich alle auf der Website und in der Bestellung angegebenen Preise für Produkte sowie Versand- und Lieferkosten inklusive Mehrwertsteuer und werden in Euro ausgedrückt. Die Gültigkeit der angegebenen Preise ist immer und ausschließlich diejenige, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung über das Internet auf der Website angegeben ist. Die Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten können ohne vorherige Ankündigung variieren. Der Kunde muss sich daher vor Abgabe der entsprechenden Bestellung über den endgültigen Verkaufspreis informieren.

5.2 Alle Produkte werden direkt aus Italien versendet. Die auf der Website und in der Bestellung angegebenen Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne etwaige Kosten im Zusammenhang mit Zöllen und damit verbundenen Steuern, wenn der Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt oder in Ländern, in denen die geltende Gesetzgebung Einfuhrzölle vorsieht.

5.3 Diese Kosten gehen daher zu Lasten des Kunden und müssen direkt bei Lieferung der Produkte gemäß den in der Auftragsbestätigung angegebenen Anweisungen bezahlt werden.

6. Zahlungsarten

Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular der Website angegebenen und unten zusammengefassten Methoden nutzen.

6.1 Zahlung mit Kreditkarten und Prepaidkarten.

6.1.1 Für Online-Bestellungen auf der Website akzeptiert der Verkäufer sowohl Zahlungen per Kreditkarte als auch mit Prepaid-Karten (sofern diese vom Bankinstitut oder Paypal-System aktiviert werden), ohne dass zusätzliche Kosten für das Produkt und den Versand anfallen weder. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung der online gekauften Produkte Inhaber einer gültigen Kreditkarte sein muss und dass der auf der Kreditkarte angezeigte Name mit dem in den Rechnungsinformationen angegebenen Namen übereinstimmen muss. Ohne diese Bedingungen ist es nicht möglich, mit der Bestellung fortzufahren.

6.1.2 Zum Zeitpunkt des Online-Kaufs wird zusammen mit der Bestellbestätigung der Betrag für die Bestellung von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Der Betrag wird also tatsächlich von der Kreditkarte des Kunden abgebucht, wenn die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird.

6.1.3 Wenn der Kunde nach Erhalt des Pakets mit den bestellten Produkten aus irgendeinem Grund beabsichtigt, nach Zahlung der online gekauften Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schreibt der Verkäufer den zu erstattenden Betrag direkt auf die Gutschrift gut Karte, die zuvor zur Zahlung verwendet wurde.

6.2 Paypal.

6.2.1 Wenn der Kunde über ein Paypal-Konto verfügt, bietet der Verkäufer die Möglichkeit, Zahlungen direkt mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort zu tätigen, mit denen er sich auf www.paypal.com registriert hat.

6.3 Der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs die Möglichkeit, die mit der Kreditkarte verbundenen Informationen (z. B. die Kreditkartennummer oder deren Ablaufdatum) zu erfahren, die über eine durch ein verschlüsseltes Protokoll geschützte Verbindung direkt an die Website der Kreditkarte übermittelt werden Person, die die elektronische Zahlung verwaltet (Bankinstitut oder Paypal). Keines der Computerarchive des Verkäufers speichert diese Daten.

6.4 Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kredit- und Prepaidkarten durch Dritte haftbar gemacht werden.

7. Versand und Lieferung von Produkten

7.1 Jede Lieferung enthält:
– das/die bestellte(n) Produkt(e);
– das entsprechende Transportdokument/die dazugehörige Rechnung;
– alle je nach Versandland erforderlichen Begleitdokumente
– jegliches Informations- und Marketingmaterial.

7.2 Die Lieferung der über die Website des Verkäufers gekauften Produkte kann auf unterschiedliche Weise erfolgen.

7.3 Lieferung an die Wohnung des Kunden.

7.3.1 Die gekauften Produkte werden durch den vom Verkäufer benannten Kurier an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Weitere Informationen zu Kosten, Versandzeiten und -methoden sowie belieferten Ländern finden Sie im Abschnitt „Versand“.

7.4 Bei Lieferung der gekauften Produkte mit Lieferung an die Verkaufsstelle erhält der Kunde eine Warnmeldung per SMS und/oder E-Mail und hat ab diesem Zeitpunkt bis zu 10 Werktage Zeit, um die Produkte der Bestellung gemäß den Bestimmungen abzuholen in der Auftragsbestätigung beschriebenen Methoden.

7.5 Informationen zu Weihnachtslieferungen – Pünktliche Lieferungen vor Weihnachten sind nicht garantiert. Bei Bestellungen per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal erfolgt die Lieferung schnellstmöglich nach Annahme der Bestellung (in der Regel innerhalb der folgenden zehn Werktage). Cardantec SRL wird alles tun, um die Produkte bis zum 23. Dezember zu liefern. Die Lieferzeiten der Produkte variieren je nach Produktverfügbarkeit und Lieferverzögerungen liegen manchmal außerhalb unserer Kontrolle. Cardantec SRL haftet nicht für Verluste, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die durch Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten verursacht werden.

8. Widerrufsrecht

8.1 Nur wenn der Kunde, der den Vertrag abschließt, Verbraucher ist (gemeint ist im Sinne dieser Definition jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), hat er das Recht, vom mit ihm geschlossenen Vertrag zurückzutreten Der Verkäufer muss ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der auf der Website gekauften Produkte zurücktreten.

8.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der Produkte eine E-Mail an VIA LEONARDO DA VINCI, 45 41030 BASTIGLIA (MO) senden und dabei die Nummer angeben. der Bestellung und den Artikelcode(s), für den Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten.

8.3 Nach Erhalt der im vorherigen Artikel genannten E-Mail erhält der Kunde alle Anweisungen zur Rücksendung des/der Produkte(s).

8.4 Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:
– Die zurückgegebenen Produkte müssen vollständig und nicht in Teilen oder Komponenten zurückgegeben werden, auch wenn es sich um Bausätze handelt.
– Die zurückgegebenen Produkte müssen in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden.
– Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer gesendet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte nicht anzunehmen Dieselbe Bestellung wurde zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und versendet.
– Die zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum, an dem Sie die Produkte erhalten haben, an den Kurier geliefert werden.
– für den Fall, dass der Verkäufer im Gegenzug für den Kauf eines bestimmten Produktpakets die Möglichkeit bietet, diese zu einem niedrigeren Preis zu erwerben, als normalerweise beim Einzelkauf zu zahlen wäre (z. B. 5×4, 3×2). usw.) kann das Widerrufsrecht auch dadurch ausgeübt werden, dass nur ein Teil der gekauften Produkte zurückgegeben wird: In diesem Fall wird der Preis neu berechnet, wobei der Preis zugrunde gelegt wird, der normalerweise für den Kauf des einzelnen Produkts berechnet wird. In allen anderen Fällen (z.B. Sammelverkäufe, Gewinnaktionen etc. etc.) kann das Widerrufsrecht nur bei Rückgabe aller gekauften Produkte ausgeübt werden, ein teilweiser Ausschluss ist somit ausgeschlossen.

8.5 Wenn der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den vorstehenden Bedingungen (Absatz 8.4) ausübt, ist der Verkäufer verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge spätestens 30 Tage nach Eingang der zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer zurückzuerstatten. Normalerweise erfolgt die Wiedergutschrift des ursprünglich abgehobenen Betrags durch den Verkäufer sehr schnell, die Zeiten, in denen die Wiedergutschrift für den Kunden tatsächlich sichtbar ist, hängen jedoch von seiner Bank, seinem Kreditkarteninstitut oder Paypal ab.

8.6 Für die Rücksendung muss der Kunde ausschließlich den vom Verkäufer in den Rücksendeanweisungen angegebenen Kurierdienst nutzen: Auf diese Weise muss der Kunde die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte nicht persönlich tragen, da diese Zahlung auf seine Rechnung erfolgt , direkt vom Verkäufer. Anschließend wird der Verkäufer, mit Ausnahme der Bestimmungen des vorherigen Punktes 8.7 und bei Rücksendungen aufgrund von Produktfehlern, von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung einen Pauschalbetrag in Höhe der zuvor für den Versand und die Lieferung an den Kunden entstandenen Kosten einbehalten Der Wohnsitz des Kunden, in dem sich die gekauften Produkte befinden, oder die üblicherweise für das Lieferland zu erwartenden Versandkosten. Darüber hinaus entbindet der Verkäufer den Kunden ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der gekauften Produkte an den vom Verkäufer im Online-Rücksendeformular angegebenen Kurier von jeglicher Haftung im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte während des Transports.

8.7 Wenn beim Ausfüllen des Online-Rücksendeformulars die Möglichkeit zur Lieferung der Produkte an eine der Partnerverkaufsstellen angeboten wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte direkt an die Partnerverkaufsstellen des Verkäufers zurückzugeben. In diesem Fall werden dem Kunden zusätzlich zum Kaufpreis die zuvor für die Lieferung der gekauften Produkte angefallenen Versandkosten erstattet. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an die Verkaufsstelle befreit der Verkäufer den Kunden von jeglicher Haftung für den Fall eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte während des Transports.

8.8 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts leistet der Verkäufer die entsprechende Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer die gemäß den oben genannten Methoden zurückgegebenen Produkte erhalten hat, indem er den zu erstattenden Betrag gutschreibt Zahlungsarten, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt hat.

8.9 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ohne Einhaltung der oben genannten Modalitäten (z. B. nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen oder ohne Befolgung der Rückgabeanweisungen) sendet der Verkäufer die gekauften Produkte erneut an den Kunden und berechnet ihm hierfür die Kosten zusätzliche Versandkosten.

8.10 Das Widerrufsrecht kann bei kundenspezifischen Produkten nicht in Anspruch genommen werden, wenn der Kunde dies zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich verlangt.

9. Garantie für nicht konforme Produkte

9.1 Der Verkäufer haftet für etwaige Mängel der auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen der italienischen Gesetzgebung.

10. Kontakte

Für jede Informationsanfrage können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse VIA LEONARDO DA VINCI, 45 41030 BASTIGLIA (MO) oder unter der folgenden Adresse kontaktieren:
Cardantec SRL,
VIA LEONARDO DA VINCI, 45 41030 BASTIGLIA (MO)

11. Mitteilungen an den Kunden

Der Kunde erkennt an, akzeptiert und stimmt zu, dass alle Mitteilungen, Mitteilungen, Zertifikate, Informationen, Berichte und in jedem Fall alle Unterlagen über die durchgeführten Vorgänge im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte an die E-Mail-Adresse gesendet werden zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben, mit der Möglichkeit, die Informationen auf ein dauerhaftes Medium auf die Art und Weise und innerhalb der Grenzen herunterzuladen auf der Website vorgesehenen Elemente.

12. Privacy

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie im Abschnitt Datenschutz.

13. Änderung und Aktualisierung

Der Verkäufer kann jederzeit Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vornehmen. Daher wird der Kunde gebeten, ausschließlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website und für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden.